Vastuullisuus ja luottamus

Vastuullisuus ja luottamus

Asiakkaiden luottamuksellinen palvelu on apteekkityön kulmakivi. Kun astut apteekkiin, voit luottaa siihen, että palvelu on juuri sinulle kohdennettua, asiantuntevaa ja että kaikki siihen liittyvät asiat jäävät sinun ja asiakasta palvelleen farmaseutin tai proviisorin...
SAATKO LÄÄKEANNOKSESI JUOMAVEDESTÄ?

SAATKO LÄÄKEANNOKSESI JUOMAVEDESTÄ?

Puhdas juomavesi on hyvinvointimme kannalta keskeinen tekijä. Valitettavasti ei ole enää lainkaan varmaa, että vesi on vain vettä vaan juomavetemme mukana saamme myös erilaisia lääkeaineita, joita jäteveden puhdistus ei nykyisellään pysty käsittelemään. Itämeren ja...
MITEN PALVELUTARPEISIIN VOIDAAN VASTATA?

MITEN PALVELUTARPEISIIN VOIDAAN VASTATA?

Suomea on digitalisoitu urakalla kaikkien toimintojen osalta. Kuten usein käy, on tässäkin asiassa päädytty toiseen äärimmäisyyteen eikä ole huomattu ajoissa, että kaikki meistä eivät koskaan kykene digitalisoitumaan.Nyt keskustellaan kiihkeästi siitä, minkälaisia...
Turvallinen lääkehoito korona-arjessa

Turvallinen lääkehoito korona-arjessa

Apteekissamme vietetään 18.3. vuotuista Lääkehoidon päivää. Päivän tarkoituksena on muistuttaa meitä kaikkia siitä, että lääkkeitä tulee määrätä, toimittaa ja käyttää oikein, jotta lääkityksellä voidaan saavuttaa hoitotavoitteet. Lääkehoitojen onnistumisessa on...
SUURET TULOT?

SUURET TULOT?

On taas se aika vuodesta, jolloin voimme ihmetellä kanssaeläjien verotuloja. Apteekkarit näkyvät näissä tilastoissa omana ryhmänään, joka aina jaksaa herättää ihmetystä ja on myös luomassa myyttiä siitä, että apteekkiluvan saaminen siirtäisi luvan saaneen...
HYMYILLÄÄNKÖ APTEEKISSA RIITTÄVÄSTI?

HYMYILLÄÄNKÖ APTEEKISSA RIITTÄVÄSTI?

Vastaa kyselyyn TÄSTÄ Joskus saamme palautetta, että asiakas on kokenut, ettei häntä ole kohdeltu riittävän empaattisesti apteekkikäynnin – virtuaalisen tai fyysisen – aikana. Olemme tästä kokemuksesta pahoillamme. Käsittelemme kaiken palautteen...